il y a 14 ans

viavoo lève 1,5 million d'euros auprès de Crédit Agricole Private Equity

  • viavoo, une entreprise française basée à Boulogne-Billancourt qui fournit des logiciels d'analyse de sentiment et de texte pour les retours clients, a levé 1,5 million d'euros auprès de Crédit Agricole Private Equity

  • La société a l'intention d'utiliser les fonds pour développer sa plateforme en langue anglaise et renforcer ses capacités commerciales en France et à l'étranger

  • Fondée en 2009 par le président Thierry Desforges, viavoo fournit aux entreprises une gamme complète de solutions logicielles d'expérience client et de CRM social conçues pour mieux comprendre et interagir avec leurs clients sur plusieurs canaux, notamment les e-mails, le chat, les sondages, les médias sociaux, les blogs, les forums et autres points de contact avec les clients.

      • viavoo.com

      ProblèmeTechnology

      "Les entreprises ont du mal à comprendre les sentiments de leurs clients et à interagir avec eux sur de multiples canaux."

      Solution

      "viavoo fournit aux entreprises un logiciel d'analyse de sentiment et de texte qui leur permet de mieux comprendre les retours d'expérience des clients et de les impliquer."

      Couvert par