il y a 4 ans
Mayday lève 2,5 millions d'euros pour révolutionner le service client
Mayday, une startup française spécialisée dans l'amélioration du service client, a levé 2,5 millions d'euros
L'entreprise a mené plus de 100 entretiens avec des directeurs de relation client pour identifier les problèmes et trouver des solutions.
ProblèmeTechnology Infrastructure
"Le service client est souvent long et frustrant car les conseillers ne sont pas en mesure de répondre rapidement aux questions."
Solution
"Mayday développe une solution pour améliorer le service client en s'appuyant sur des entretiens avec des directeurs de relation client afin d'identifier les points à améliorer et proposer des solutions."