il y a 9 ans

Aircall raises $8 million to expand in the US

  • Aircall, a French company that provides cloud-based phone systems for businesses, raised $8 million in Series A funding led by Balderton Capital

  • This follows a $2.75 million raise in January 2016 from Balderton Capital, FundersClub and business angels

  • The new funds will be used to expand Aircall's operations in the US, with the company opening a new office in New York

  • Aircall currently has 2,000 customers and plans to double its team of 30 over the next 12 months.

      • aircall.io

      ProblèmeTechnology

      "Les équipes de support client sont confrontées à des systèmes téléphoniques obsolètes et inefficaces, ce qui rend difficile la gestion des appels, la collaboration entre les équipes et la satisfaction des clients."

      Solution

      "Aircall propose une solution de téléphonie cloud moderne et conviviale qui permet aux équipes de support client de gérer leurs appels, de collaborer efficacement et d'améliorer l'expérience client. Sa plateforme offre des fonctionnalités telles que des numéros de téléphone virtuels, la distribution des appels, l'enregistrement des appels, la mise en file d'attente des clients, le transfert des appels et bien plus encore."

      Couvert par