il y a 10 ans
Aircall lève 800 000 $ pour sa plateforme de support téléphonique
Aircall, une startup française spécialisée dans les solutions de support téléphonique, a levé 800 000 $ lors d'un tour de financement de démarrage mené par Newfund et des investisseurs providentiels, notamment Oleg Tschelzoff, Michel Meyer, Theo Martin et Davy Kestens
La plateforme d'Aircall permet aux équipes de support de gérer facilement leurs appels téléphoniques à partir de leur ordinateur, offrant des fonctionnalités collaboratives telles qu'une boîte de réception partagée, un carnet d'adresses partagé et plus encore
Aircall s'est initialement concentré sur les petites entreprises françaises, mais travaille désormais avec des entreprises plus importantes, telles que La Belle Assiette
La société prévoit de déployer une API publique pour s'intégrer à d'autres outils CRM, et de concurrencer des solutions de support téléphonique telles que Talkdesk.
ProblèmeTechnology Infrastructure
"Gérer le support téléphonique client peut être un véritable casse-tête pour les entreprises. Les solutions traditionnelles sont souvent coûteuses, complexes à mettre en place et manquent de flexibilité."
Solution
"Aircall propose une plateforme téléphonique moderne, flexible et abordable, conçue spécialement pour les équipes de support. Elle se distingue par sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités collaboratives et son intégration avec d'autres outils professionnels comme Slack et Zendesk."